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发布时间:2022-05-18 09:13:59 来源:华体会体育官网 作者:华体会体育官网app

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  为深入贯彻落实“一站式诉讼服务中心”建设要求,更好的满足人民群众日益增长的司法需求,乌兰浩特市人民法院24小时自助诉讼服务中心将于近期投入使用。24小时自助诉讼服务中心设置在乌市法院西侧,有着十分醒目的标识,屋内配备了诉状自助生成终端、诉讼风险评估终端、诉讼服务多功能终端等,跨域文书自取终端、执行案件查询终端、执行风险评估终端、服务功能贯穿了整个诉讼全过程。在各自助设备刷身份证后,当事人可以办理自助立案、案件信息查询等业务,全程网上自主操作,不受时间限制。此外,该自助诉讼服务中心还设立了材料收转云柜,当事人如有纸质材料或后续补交材料需要提交,可根据操作提示将材料寄存在材料收转云柜,通过云柜流转给相应的案件承办法官,实现方便灵活的“不见面”流转,全方位为当事人提供自助诉讼服。建设24小时自助诉讼服务中心是我院优化法治化营商环境、便民利民诉讼服务模式的新举措,通过借用大数据、云计算等信息技术手段,实现了服务平台由实体向网络延伸,服务时间由工作小时向全天候延伸,以及服务空间由诉讼服务大厅窗口办理向法院外部自助办理延伸。在方便当事人的同时也提升了诉讼效率,节约了诉讼成本,突破了线下服务具有固定工作时间的局限,如立案、实体材料递送、裁判文书送达等必须线下操作的业务可以延伸到工作时间以外处理,满足当事人多元化司法需求,不断提升司法服务能力。下一步,乌市法院将继续深入推进一站式多元解纷和诉讼服务体系建设,充分发挥24小时自助诉讼服务中心的作用,提升诉讼服务水平,不断满足人民群众对法院工作的新要求和新期待。



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