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发布时间:2022-04-19 10:38:23 来源:华体会体育官网 作者:华体会体育官网app

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  B端产品大多数是服务于某个行业或企业的产品,行业属性非常强,产品服务于企业。

  则企业的业务就是产品逻辑,需要对业务十分的了解,做B端项目,常常会遇到自己从来没有接触过某个行业,对行业不了解对业务则是更加的陌生。

  更何况是基于业务做产品设计则更加的迷茫和无从下手,由于B端的局限性,平时都不太能能体验或接触到,则让对业务的了解更加的局限和不便捷。

  就这一次接到的网警项目需求:xx 省需要做一个智慧系统,让网络警察工作更高效。

  其他有用的信息可能就基本没有了,(很有可能这是你第一次听说过这个系统)。

  1. 第一步:网警从古至今一直在解决的问题是什么(这条产业链恒古不变的需求是什么)

  分析线索:时间线(行业发展事件)了解一个行业,首先从这个行业的整个发展过程,目的是挖掘这个行业从以前到现在恒古不变的需求。

  拿做的网络警察项目举例,一听网络警察大家都不陌生,在互联网科技如此高速发展的社会,但网警是做啥?

  了解网警业务本质的需求后(恒古不变的需求:抓人),再分析网警业务链路中上下游的关系。

  因为企业的本质是盈利,分析并研究利益相关者才能最终让项目快速的敲定,项目才能立项。

  B端产品产业链链上下游的梳理与挖掘对熟悉业务是最基础的,在产业链路中,清晰定位项目所处的位置,了解整个产业链路的布局及分工。

  更能梳理出利益相关者,分析网警业务的上下游,可以熟知网警上层和下级之间的部署关系与体制审批流程。

  省公安厅第一负责人,(谁给项目出钱,决策者对于项目而言是需要核心关注的利益相关者)。

  那么我们在做项目的时候,需要研究影响决策者背后因素的,如:国务院、网监局对网警的硬性要求、政策性文件等。

  注:当在分析上下游产业链上,上游要挖掘到最顶端的部分,最顶端的需求才是最本质的(或最应该考虑的mece原则)。

  通过上下游的需求来源,可以明确业务的范围边界,网络警察的上游是来自网信办(互联网信息办公室)。

  下游是传达给一线出勤民警(当接到报警或监测到有预警情况,网警可以及时预判),基于对业务边界的界定,在后续智慧平台搭建时,需要考虑进来。

  如:网警的本质需求是快速的找人(犯罪嫌疑人),那在搭建平台时,如何更高效的提高找人效率会成为最核心的发力点。

  又或者是:平台的上游信息来源互联网信息办公室,在平台搭建时需要考虑系统管理设置模块,对内网/专网的导入?



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