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发布时间:2022-09-01 13:00:19 来源:华体会体育官网 作者:华体会体育官网app

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  大皖新闻讯 党中央、国务院高度重视“互联网+医疗健康”工作。安徽作为“互联网+医疗健康”示范省,认真贯彻落实党中央、国务院决策部署,出台了《关于促进“互联网+ 医疗健康”发展的实施意见》,鼓励医疗机构应用互联网等信息技术拓展医疗服务空间和内容,构建覆盖诊前、诊中、诊后的线上线下一体化医疗服务模式。

  2019年12月,安徽省首批互联网医院挂牌成立,开启了我省互联网诊疗的新纪元。经过两年多的探索,互联网医院已经成为我省患者就医的新途径,“隔空问诊、 送药到家”已成为现实。记者从安徽省卫健委了解到,截至2022年7月,我省已审批通过的互联网医院共计48家,已实现全省16个市全覆盖,这是我省持续深化 医改,改善医疗服务,推进“互联网+医疗健康”发展的重要成果。未来,我省将进一步完善互联网医院管理制度,严格落实互联网诊疗监管要求,为人民群众提供更 高水平、更有温度的卫生健康服务。

  15岁的小罗家住淮北,因为患有克罗恩病,他每隔一段时间就要到中国科大附一院住院治疗。以往,他需要先到医院挂号、开住院单,然后回家等床位。在安徽省立互联网医院开诊后,他可以直接在线上找到自己的主治医生,预约好下次住院的时间,省去了来回的奔波。

  “一些严重的肠胃病患者需要定期住院治疗,现在在互联网医院就可以开住院单,简化了就诊流程,特别是对于外地的患者来说非常方便。”中国科大附一院消化内科副主任医师王松表示,他几乎每天都会在互联网医院接诊,并在线给需要定期住院的患者开具住院单。

  互联网医院不仅给住院患者带来了便利,门诊患者更是享受到了“隔空问诊、送药到家”的服务。在王松的互联网诊间,大部分都是常见病、慢性病复诊患者。“一些检查、检验结果需要等待数小时或者更长的时间,以往患者需要在医院等待报告出来后再去复诊,现在患者可以选择线上复诊。”王松说,互联网门诊和医院的系统都是相通的,医生能够便捷调取患者的既往病史和检查报告,全面了解患者病情,精准开具处方,药品邮寄到家。

  “我每天都有患者问诊,患者经常会咨询胃炎、幽门螺旋杆菌感染、胃肠息肉治疗等问题,也有一些复诊患者专门到线上续方。”王松告诉记者,为了不影响正常的诊疗工作,医生可以自主设定每天的接诊量,利用自己碎片化的时间回复患者的问题。记者注意到,医生端的问诊界面类似于微信聊天的页面,但比微信的功能更齐全,比如可以查询患者的病史、开处方等。

  作为全省首批互联网医院,经过两年多的运行,中国科大附一院互联网医院的功能日渐完善,入驻的医务人员已经超过了800名。“我们互联网医院坐诊的基本都是临床实践经验丰富的高年资医生。”中国科大附一院门诊部副主任盛敏玲表示,医务人员上线需提前申请并先进行内部审核,审核通过后再上传至省监管平台审批,批准上线后还需进行上线培训,以尽快掌握互联网诊疗服务特点和业务流程,发挥互联网医疗特长,用行动践行“让百姓少跑腿、信息多跑路”的服务理念。

  记者了解到,中国科大附一院互联网医院门诊量较大的科室主要集中在生殖中心、妇科、内分泌科、儿科、消化内科、普外科、神经内科、产科、风湿免疫科、骨科等。“我们线上线下统一开诊科室范围,依据患者需求增加上线热门科室及医生。”盛敏玲介绍,为提高服务质量,该院还开设了互联网医院专属电话,对患者提出的焦点问题进行登记、分析,如增加患者自助开票等功能。

  在丰富线上功能的同时,医院也为患者来医院诊疗提供了便捷服务。记者在中国科大附一院门诊大厅看到,医院设立了互联网门诊线下服务专区以及业务专窗,并有专人接待线上问诊患者,指导、指引患者线下就医。

  “互联网医院集患者端、医生端、药师端为一体,为广大常见病、慢性病的复诊患者提供全流程诊疗服务。”盛敏玲表示,医院创新服务模式,将线上与线下进行结合形成优势互补,延伸医疗服务半径,进一步减轻线下门诊流量压力,释放线下医疗资源。同时,还将与医联体进行信息化系统对接,实现联盟医疗资源共享,以服务更多有需要的患者。

  打开安医大一附院互联网医院,皮肤科副主任医师盛宇俊的名字排在热门医生首位,累计接诊量超过了三万人次。

  页面显示了医生擅长的治疗领域,还能看到其他患者对医生的评价。进入图文咨询页面,患者需要输入自己的咨询目的,比如用药咨询、复诊处方、护理咨询等,同时还要在病情描述栏填写自己的症状、病史等信息,诊疗费用为10元。

  “皮肤病大部分通过图片和患者描述的症状就可以诊断,我们会给患者提出治疗建议,皮肤科的药大部分在药房都可以买到,对于患者来说非常方便。”在盛宇俊看来,互联网诊疗的优势在于患者可以随时问诊,不必跑到医院里来挂号。而对于医生来说,利用碎片化时间给患者答疑也非常轻松。

  如今,盛宇俊在互联网医院的门诊量已经远远超过了线下,平均每天的问诊患者都超过三十人次,月门诊量已超过千人次。让盛宇俊感受最深的是,互联网医院确实打破了时空的界限,患者来自全国各地,甚至会有一些远在新疆、西藏的患者在线问诊。“皮肤科常见的疾病有荨麻疹、湿疹、白癜风等,如果需要到医院就诊我们也会立刻对患者进行提醒。”

  盛俊宇告诉记者,他曾在线多岁的急性荨麻疹患者,当时患者描述已经多次晕倒,有呼吸困难,低血压休克的表现。由于患者身处外地,家中无人,盛宇俊“要求”她立刻拨打当地120就医,到医院进行紧急救治。

  “荨麻疹会导致血压下降,甚至出现休克的反应,患者一个人在家是非常危险的。”盛宇俊说,这名患者听从了他的建议,及时在当地就诊后转危为安,在线上留言对他表示感谢。

  据统计,安医大一附院互联网医院75%的线上门诊来自于慢性病、常见病、多发病的复诊患者,总体满意度达96.3%。

  疫情改变了传统的就医模式,也为互联网医院的发展按下了“加速键”。 记者从安徽省卫健委了解到,截至2022年7月,我省已审批通过的互联网医院共计48家,全省16个市均已覆盖(公立医院37家、民营医院11家)。

  安徽省互联网诊疗质控中心提供的数据显示,2019年12月~2021年12月,全省互联网医院共开展线万人次,开具总处方量约2万张,图文咨询量约27.4万人次,视频咨询量1.5万人次。问诊量前五位的医院分别为安徽省立医院,亳州市人民医院,安徽医科大学第二附属医院,阜阳市人民医院,阜阳市妇产医院。

  记者了解到,安徽省互联网医院监管平台已实现备案注册审核和服务监管,可以对人员资质、诊疗内容和在线处方进行实时监管。为进一步规范互联网诊疗活动,安徽省卫健委印发了《安徽省互联网诊疗监管细则实施办法(试行)(征求意见稿)》(以下简称《办法》),对开展互联网诊疗活动的医疗机构、医务人员、质量安全等方面均明确了监管要求。在业务监管部分,《办法》对互联网诊疗的业务活动提出监管要求,具体包括实名制就诊、接诊与终止条件、电子病历管理、药品管理、收费管理、行风建设等相关要求。

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